به گزارش گروه رسانه‌ای ایران – گرا و به نقل از روابط عمومی استانداری گیلان؛ هادی حق شناس به مناسبت ۱۷ مهرماه روز جهانی پست با حضور در اداره‌کل پست استان از بخش‌های مختلف این مجموعه بازدید کرد و از نزدیک در جریان روند فعالیت‌ها و خدمات رسانی کارکنان پست قرار گرفت.
هادی حق شناس در این بازدید ضمن حضور در بخش‌های مختلف اداره کل پست و واحدهای پردازش، توزیع و پخش مرسولات با کارکنان این مجموعه دیدار و گفتگو کرد و از تلاش‌های آنان در ارایه خدمات پستی به شهروندان قدردانی کرد.
هادی حق شناس استاندار گیلان در این بازدید با تبریک روز جهانی پست به فعالان این حوزه اظهار کرد: پست از جمله مولفه‌های مهم در ارزیابی میزان توسعه یافتگی کشورهاست و نقش آن در زندگی روزمره مردم حتی با گسترش فناوری‌های نوین هم چنان پر رنگ و اثرگذار است.
وی با اشاره به اهمیت امانت داری و سرعت در ارایه خدمات پستی افزود: اعتماد عمومی به شبکه پستی بر پایه حفظ امانت مردم شکل گرفته و در کنار آن کاهش زمان ارسال و تحویل مرسولات از مهم ترین شاخص‌های کیفیت خدمات پستی به شمار می‌رود.
استاندار گیلان با بیان این که هرچه کشورها توسعه یافته‌تر می‌شوند نیاز به خدمات پستی نیز افزایش می‌یابد تصریح کرد: توسعه فناوری‌های ارتباطی به معنای حذف نیازهای سنتی نیست و با گسترش فضای مجازی، روزنامه‌ها و کتاب‌های مکتوب همچنان جایگاه خود را حفظ کرده‌اند و خدمات پستی نیز با وجود تحولات فناورانه اهمیت خود را از دست نداده است.
حق شناس با اشاره به کاهش تمایل برخی افراد به مطالعه عمیق و مستمر خاطر نشان کرد: استفاده شتاب‌زده از اطلاعات و مطالعه مطالب کوتاه در فضای مجازی نمی‌تواند جایگزین مطالعه کتاب و روزنامه شود. برای افزایش عمق دانایی و تقویت قدرت تحلیل باید فرهنگ مطالعه و توجه به منابع معتبر اطلاعاتی را تقویت کنیم.
وی با تاکید بر ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت‌های شبکه پستی در گیلان بیان کرد: این استان به دلیل برخورداری از منطقه آزاد انزلی و موقعیت ویژه اقتصادی و جغرافیایی ظرفیت‌های قابل توجهی برای توسعه خدمات پستی دارد که باید با برنامه‌ریزی دقیق از آن‌ها استفاده شود.
استاندار گیلان با اشاره به امکان استفاده از ظرفیت منطقه آزاد انزلی برای تسهیل دسترسی مردم به کالاها گفت: می‌توان ساز و کارهایی را بررسی کرد که مردم در نقاط مختلف کشور بدون نیاز به حضور فیزیکی در منطقه آزاد بتوانند از ظرفیت‌های قانونی این منطقه بهره‌مند شوند و شبکه پستی در این زمینه نقش واسطه‌ای و تسهیل گر ایفا کند.
به گفته حق شناس در همین راستا موضوع تدوین تفاهم نامه میان اداره کل پست، گمرک و منطقه آزاد انزلی را پیگیری خواهم کرد تا ابعاد اجرایی و قانونی استفاده از این ظرفیت بررسی شود و در صورت فراهم بودن شرایط زمینه بهره‌مندی گسترده‌تر مردم از مزایای منطقه آزاد فراهم شود.
وی با اشاره به تجربه شکل گیری تعاونی‌های مرزنشینان و معافیت‌های مرتبط با فعالیت آن‌ها اظهار کرد: باید راهکارهایی بررسی شود که ضمن رعایت قوانین و مقررات، امکان استفاده آسان تر و عادلانه‌تر مردم از ظرفیت‌های اقتصادی موجود فراهم شود و در این مسیر شبکه پستی می‌تواند نقش موثری داشته باشد.
استاندار گیلان با تاکید بر اهمیت خدمات پستی در کاهش ترددهای غیرضروری شهری و بین شهری گفت: اگر بخشی از جا به جایی‌هایی که مردم برای دریافت کالا یا انجام امور خود انجام می‌دهند از طریق شبکه پستی صورت گیرد علاوه بر صرفه‌جویی در زمان شهروندان می‌توان به کاهش ترافیک و هزینه‌های رفت و آمد نیز کمک کرد.
حق شناس با اشاره به تجهیزات و فناوری‌های نوین مورد استفاده در مراکز پستی از جمله سامانه‌های رباتیک تفکیک و دسته‌بندی مرسولات این اقدامات را ارزشمند دانست و خاطر نشان کرد: فناوری می‌تواند سرعت، دقت و بهره‌وری فعالیت‌های پستی را افزایش دهد اما در نهایت جابه‌جایی و تحویل مطمین مرسولات به مردم همچنان به شبکه پستی کارآمد و نیروی انسانی متعهد نیاز دارد.
وی با اشاره به پیشینه تاریخی و تمدنی ایران در شکل گیری نظام‌های ارتباطی و انتقال مکاتبات اظهار کرد: ایران از تمدنی ریشه‌دار برخوردار است و پیشینه فعالیت‌های پستی در تاریخ این سرزمین مسوولیت امروز ما را برای توسعه و به روزرسانی این خدمات سنگین‌تر می‌کند.
استاندار گیلان با اشاره به سابقه انتقال نامه‌ها، مکاتبات حکومتی و محموله‌ها در ایران باستان افزود: کشوری با چنین پیشینه تاریخی و تمدنی باید امروز نیز در حوزه خدمات پستی از فناوری‌های نوین بهره بگیرد و متناسب با نیازهای روز جامعه حرکت کند موضوعی که خوشبختانه در مجموعه پست کشور مورد توجه قرار گرفته است.
حق شناس با قدردانی از تلاش مدیران و کارکنان پست استان رضایتمندی نیروی انسانی را یکی از ارکان اصلی موفقیت سازمان‌ها دانست و تصریح کرد: هنگامی که کارکنان از شرایط کاری خود رضایت داشته باشند و با انگیزه و علاقه فعالیت کنند این احساس مثبت به کیفیت خدمات آنان منتقل می‌شود و در نهایت مردم نیز رضایت بیش تری خواهند داشت.
وی با بیان این‌که انجام کار با عشق و رضایت قلبی، کیفیت خدمات را ارتقا می‌دهد خاطر نشان کرد: همان‌گونه که یک مادر با عشق و علاقه برای فرزند خود غذا تهیه می‌کند و این محبت در نتیجه کار او نمایان می‌شود در محیط‌های کاری نیز انگیزه درونی و احساس مسوولیت می‌تواند نتایجی ایجاد کند که صرفا با پرداخت دستمزد به دست نمی‌آید./
